本报讯（记者 王鹏志）“我心中的疙瘩终于解开了。”近日，在天津市宁河区社会矛盾纠纷调处化解中心会议室，该区纪委监委有关负责人耐心细致的约访谈心，让对自己所受党纪处分不理解而提出申诉、多次上访的李某打开了心结。
为治理重复举报，天津市各级纪检监察机关通过领导干部包案包片等方式，逐级压实责任，推动问题化解。市纪委监委把解决群众“多年、多层、多头”举报问题作为重要抓手，领导班子成员每人包保1件案件，予以解决。截至目前，全市纪检监察系统325名领导干部参加信访包案，共包案428件，推动化解重复举报275件。
“我们坚持把中央巡视组移交件、中央纪委国家监委信访室转送件、群众反映强烈的本级自收件作为筛选重点，聚焦党员干部在落实党中央决策部署中谋取私利等方面问题，精准筛选典型件由委领导包办。”天津市纪委监委信访室负责人介绍，该市纪委监委还推动市纪委监委机关各业务室主要负责人，各区纪委监委领导班子成员、业务室主要负责人和市纪委监委各派驻（出）机构组长、副组长开展信访包案，专门建立领导包案台账，确保矛盾化解、案结事了。
在抓好领导包“个案”的同时，天津市纪委监委坚持问题导向、基层导向、效果导向，在一线建立基层监督联系点，推动解决重复举报产生的深层次、源头性问题。该市纪委监委依托检举举报平台，筛选出全市信访举报较为集中区、街镇、村居作为联系点，由领导班子成员深入基层一线，通过召开座谈会、个别谈话等方式，调研检查基层监督中存在的问题，压紧压实区纪委监委、乡镇（街道）和村（居）纪检监察组织责任，推动基层监督各项措施落实落地。目前，各联系点的区级、街道、村（居）层面信访举报均出现大幅度下降，有3个村（居）联系点存量增量均清零。
